Пройти регистрацию в личном кабинете «Сбербанка Онлайн» несложно: нужно знать номер активной карты и иметь под рукой телефон, на который система отправит код. Рассмотрим подробнее эту процедуру.
Содержание [Скрыть]
Подробнее про особенности входа
Вход в «Сбербанк Онлайн» осуществляется не по номеру карты, а по идентификаторам – логину и паролю, а также смс-коду. Получить их можно на сайте банка после регистрации.
Но прежде чем к ней перейти, нужно подключить мобильный банк. Для этого воспользуйтесь любым сбербанковским банкоматом:
- В главном меню выберите раздел «Информация и сервисы».
- Откроется новое подменю с разделами, здесь нужно будет выбрать «Подключить мобильный банк».
- Выберите пакет услуг, подключенный вам при открытии счета в банке.
- Введите свой номер телефона.
Все! СМС-сервис «Мобильный банк» подключен. Теперь на телефон вы будете получать оповещения о каждой операции, и сможете переводить деньги и оплачивать услуги с помощью смс-команд.
Как войти в Сбербанк Онлайн по номеру карты?
Что потребуется для регистрации в «Сбербанк Онлайн»? Всего две вещи: телефон и банковская карта с не истекшим сроком действия.
Пошаговые действия для регистрации по номеру карты:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет. Это можно сделать как с официального сайта банка, так и по ссылке https://online.sberbank.ru/ .
- Кликните по кнопке «Регистрация».
- Введите номер карточки Сбербанка.
- Введите смс-пароль, который отправят на телефон.
- Придумайте логин и пароль и укажите их специальные поля.
Общие правила для логина:
- длина от 5 до 30 символов
- использовать можно только буквы латинского алфавита;
- не должен состоять полностью из 10 цифр.
- в него могут входить такие символы: @ _ — ;
- можно использовать любой регистр.
Пароль тоже должен соответствовать определенным требованиям:
- длина – не меньше 8 символов;
- обязательно содержит и цифры, и буквы;
- нельзя включать в пароль больше 3 одинаковых букв или цифр, а также символы, подряд расположенные на клавиатуре;
- не допускается использование старых паролей (за последние 3 месяца)»
- можно включать такие знаки ! @ # $ % ^ & * ( ) _ — + : ; , .
Кроме логина и пароля для входа нужно будет каждый раз вводить код подтверждения из смс.
Другие варианты входа
Получить логин и пароль можно в банкомате. Для этого после того как вы вставили карту и авторизовались в системе перейдите в главное меню→ «Информация и сервисы»→ «Получить логин и пароль от входа в интернет-банк».
Возможные проблемы и нюансы
Проблемы при входе в интернет-банк могут быть разными. Например, долгое время не приходит смс-код на телефон для подтверждения входа. В этом случае есть такие варианты решения проблемы:
- проверьте, есть ли сигнал сотовой связи;
- очистите память телефона от лишних сообщений, из-за которой она может быть переполнена;
- если у вас смартфон, то включите проверку антивирусной программой;
- выключите и заново включите телефон;
- проверьте все папки с входящими сообщениями, не попал ли смс-код в «спам», «заблокированные» или другие папки.
Также у некоторых пользователей не получается зарегистрироваться в системе, потому что они не подключили мобильный банк. Помните! Регистрация возможна только после подключения этого сервиса.
Если вы забыли логин или пароль – не страшно! Вы можете их легко восстановить. Для восстановления логина нужно перейти к странице https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/restore/login.do и ввести номер карты:
Правила безопасности и конфиденциальности
Клиент полностью несет ответственность за все операции, которые он проводит в интернет-банке и за ситуации, когда его логин и пароль становятся известны третьим лицам.
Чтобы избежать проблем, Сбербанк разработал правила безопасности для клиентов:
- не вводите номер мобильного телефона, карты, паспорта или другие личные данные при входе в «Сбербанк Онлайн». Чтобы войти в личный аккаунт достаточно логина, пароля и смс-кода. Если на сайте у вас потребовали ввести перечисленные выше данные, значит, ресурс является фишинговым, не имеет отношения к Сбербанку и ваши личные данные хотят перехватить;
- отмена подтвержденной операции в Сбербанке Онлайн невозможна, и если у вас просят ввести пароль для отмены операции, значит, интернет-банк хотят взломать. В этом случает нужно прекратить сеанс и обратиться за помощью в банк;
- Не называйте идентификаторы ни сотрудникам банка, ни близким и знакомым людям.
- Всегда проверяйте на реальном ли сайте Сбербанка вы находитесь. Это можно проверить, посмотрев на адресную строку. Правильный адрес сайта всегда начинается так:
- на смартфон лучше установить мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», чем заходить в интернет-банк с веб-версии официального сайта;
- всегда выходите из интернет-банк с помощью кнопки «Выход», а не простым закрытием вкладки;
- на вирусных сайтах могут быть указаны поддельные телефоны Сбербанка, настоящие номера телефонов выглядят так: +7 (495) 500 5550 и 8 (800) 555 5550.
Отправить ответ