Пластиковые карточки – самые удобные средства для расчета в торговых центрах, магазинах или дистанционных сервисах. Для комфортного и защищенного пользования ими на каждый пластик устанавливается секретный ПИН. Это далеко не единственное средство защиты платежных инструментов, существуют еще и механические: штрих код, магнитная полоса и др. Однако личный ПИН-код является основной защитой держателя от мошеннических действий посторонних.
Содержание [Скрыть]
Подробнее про ПИН-код
Большинство граждан РФ получают пластиковый носитель Сбербанка в офисах с паспортом при персональном обращении. Клиенту выдается запечатанный конверт, где находится сам пластиковый носитель, документ с указанием реквизитов карточки и ее секретный код.
Сотрудники финансового учреждения напоминают о необходимости следовать всем рекомендациям для держателей пластиковых карт. Среди главных правил:
- Держать ПИН в недоступном для других лиц месте, вдали от самого пластика.
- Не доверять использование карты никому даже близким родственникам и не разглашать ее код.
- Покупать товары в сети без подтверждения посредством ПИНа.
- При смене ПИНа создавать более сложные конфигурации чисел, чем «1234».
- Даже слабые подозрения на преступные действия мошенников в период пользования пластиком должны заставить держателя действовать по инструкции: звонить на горячую линию Sberbank и блокировать карту.
Что делать, если забыл ПИН-код карты Сбербанка
При неудачных попытках пользователя вспомнить ПИН карточки, снять деньги или произвести другую транзакцию через банкомат не получится.
Если карточка перестанет быть активной, ею нельзя будет воспользоваться в этот же день. Возникнет необходимость в разблокировке носителя через телефон службы поддержки. Единственно правильное действие в этом случае – это поиск конверта с ПИНом или другой лист бумаги с комбинацией цифр.
Как узнать ПИН-код карты Сбербанка?
Для карт трех самых известных платежных систем восстановление утерянного пароля доступно после персонального визита в офис Сберегательного банка с паспортом. Сообщение пароля специалистом произойдет только после указания кодового слова. Владельцам карточек МИР операционисты не смогут помочь.
Забытый пароль и не успешные поиски конверта – это прямой путь к перевыпуску пластикового носителя, что обычно занимает не менее 10 дней.
Как сменить и восстановить ПИН-код?
Многие владельцы карточек решаются на замену ПИНа при получении сложной комбинации цифр в банке. Гораздо легче пользоваться карточкой, если пароль является сочетанием значимых цифр. Смена ПИНа потребуется при подозрении на узнавание пароля другими лицами. Тогда стоит поспешить с заменой, поскольку этот факт грозит потерей денежных средств в дальнейшем.
Смена пароля доступна только тем, кому известен старый ПИН. Чтобы выполнить операцию, можно воспользоваться одним из способов: посредством терминала самообслуживания или в офисе банка.
В банкомате
Осуществление смены пароля возможно через специальные банкоматы, которые обычно устанавливаются в офисах организации. Операция выполняется согласно пошаговым действиям:
- проталкиваем пластик в приемник;
- печатаем прежний ПИН;
- высматриваем раздел «Смена ПИН-кода» и нажимаем клавишу;
- впечатываем придуманное сочетание цифровых знаков;
- активируем ПИН повторным указанием;
- проверяем квиток на экране о смене ПИНа;
- устройство выдает чек об успешной операции.
На сайте
ПИН является инструментом конфиденциальности карточки, его замена посредством ЛК на сайте не производится. Sberbank заботится о кибербезопасности граждан.
Именно поэтому смена ПИНа для кредитки или простой расчетной карточки возможна через аппарат самообслуживания или при личном обращении в офис.
Другими способами
Неуверенное использование банкомата людям взрослого поколения должно подтолкнуть их к посещению отделения финорганизации. Нужно иметь при себе только паспорт и пластик.
Клиент посещает офис, получает талон электронной очереди, дожидается приглашения к специалисту. Сотрудник попросит указать секретное слово и заполнить заявление. Держателю пластика нужно указать прежний ПИН. Забытый ПИН заставляет писать заявление и полностью перевыпускать пластиковый носитель.
Правила безопасности и конфиденциальности
Владельцам карточек важно учитывать некоторые правила безопасности:
- Выбранная числовая комбинация не должна содержать день рождения, паспортные данные или адрес держателя, поскольку эти сведения могут быть известны окружающим.
- Не стоит устанавливать в качестве ПИНа четыре одинаковых числа.
- Сотрудники просят не устанавливать в качестве ПИНа комбинации по-убыванию и возрастанию, к примеру, 5678 или 8765.
- Часть номера карточки или телефонный номер нельзя вместо пароля.
Невозможность сохранить конфиденциальность пароля – путь к его замене. Пароль забыт? Значит, после снятия средств со счета через кассу, носитель блокируется. Перевыпуск банковской карты позволит получить доступ к личному счету гражданина.
Отправить ответ