Заявление на восстановление пароля Сбербанк Бизнес Онлайн

 

Система дистанционного обслуживания Сбербанк Бизнес Онлайн предназначена для представителей малого и среднего бизнеса. Она позволяет предпринимателям всегда быть на связи со специалистами банка, управлять своими денежными средствами и выполнять другие операции в режиме онлайн. Для входа в систему используются индивидуальный логин и пароль. Чтобы подключиться к системе, следует обратиться в один из филиалов Сбербанка.

После подачи заявления и оформления документов клиент получит логин и код доступа. При первом входе в Сбербанк Бизнес Онлайн необходимо ввести свой логин и указать одноразовый пароль из СМС-сообщения. Затем система предложит придумать новый пароль, который будет использоваться на постоянной основе. В дальнейшем можно будет изменить или восстановить пароль, если он был утрачен. Один из вариантов восстановления пароля – подать в Сбербанк соответствующее заявление.

Зачем составляется заявление?

Заявление на восстановление пароля Сбербанк Бизнес Онлайн необходимо, чтобы вновь получить доступ к учетной записи. Такой способ используют, если восстановить пароль через Личный кабинет не удается по разным причинам. Например, когда был утерян не только текущий пароль, но и другая информация: системное имя и кодовое слово.

Как составить документ?

Бланк заявления можно получить в отделении Сбербанка. Заявление представляет собой лист формата А4 и заполняется клиентом лично. После этого сотрудник банка принимает заявление и делает на нем нужные пометки.

Какая информация указывается в заявлении. Пользователь Сбербанк Бизнес Онлайн заполняет форму с перечислением следующих данных:

• наименование организации (ФИО индивидуального предпринимателя);
• юридический адрес организации;
• номер расчетного счета;
• ИНН, ОГРН;
• информация о лице, которое получает новый пароль для организации (ФИО, документ для подтверждения полномочий);
• сведения об учетной записи, для которой получают пароль (логин, номер мобильного телефона, ФИО).

На заявлении ставится дата, а также подпись и печать предпринимателя или фирмы. Специалист банка принимает заявление и отправляет документ на обработку. После проверки личных данных клиент получает новый пароль для входа в систему Сбербанк Бизнес Онлайн.

Образец заявления выглядит так:

Какие документы необходимо приложить к заявлению?

При подаче заявления клиент должен предоставить паспорт и, при необходимости, другие документы: ИНН и ОГРН. Если клиент действует от лица организации, он прилагает к заявлению устав, доверенность или иной документ, который дает право на совершение действий по смене пароля.

Правила безопасности при восстановлении пароля

Некоторые клиенты считают процедуру восстановления пароля через отделение банка слишком сложной. Однако таким образом Сбербанк заботится о сохранении конфиденциальной информации и денежных средств своих клиентов. Если организация предоставит идентификатор для входа в систему без проверки личности, этим могут воспользоваться мошенники.

Сбербанк рекомендует пользователям системы Сбербанк Бизнес Онлайн не сохранять логин и пароль на электронных носителях информации. Это связано с высоким риском кражи и компрометации данных. Если для входа в Личный кабинет от пользователя потребуют другие сведения помимо логина и пароля (номер телефона, ПИН-код карты), следует сразу же сообщить об этом на горячую линию Сбербанка.