Сбербанк-Онлайн – это система, разработанная для пользователей пластиковых карт Сбербанка. Онлайн-сервис предлагает управлять собственным счетом дистанционно, что экономит время и снижает риски. Наличные деньги еще не вышли из обихода, однако благодаря системе Сбербанк-Онлайн многие платежи теперь можно совершать без использования бумажных денег.
Содержание [Скрыть]
Как зайти в систему Сбербанк-Онлайн?
Вход в Сбербанк-Онлайн осуществляется по логину и паролю. Логином служит определенная комбинация, которая указывается при подписании договора о подключении услуги. Пароль же можно использовать как постоянный, так и одноразовый.
При первом входе в личный кабинет паролем послужит код из СМС с короткого номера 900.
В личном кабинете пользователь может установить постоянный пароль. Он будет представлять собой комбинацию букв и цифр, которые защитят данные пользователя от злоумышленников. При входе в личный кабинет потребуется не только указать логин и пароль, но и ввести специальный код. Этот код будет присылаться на номер мобильного телефона, который используется в качестве логина. Код присылается при каждой попытке авторизации.
Также можно изначально оставить одноразовую систему паролей. Это означает, что в поле с паролем каждый раз будет вводиться новая комбинация. Клиенту не придется ее самостоятельно придумывать, так как коды генерируются системой заранее. Получить список кодов можно через банкомат. Здесь необходимо выбрать функцию «Получить пароль», в результате чего система выдаст чек с 20 одноразовыми паролями, которые вводятся поочередно. Новый пароль на новую сессию.
Сбербанк-Онлайн в мобильном приложении
Пользоваться сервисом Сбербанк-Онлайн можно не только с полной версии сайта, но и через мобильное устройство. Достаточно установить одноименную программу на свой телефон. При авторизации в мобильном приложении система не будет запрашивать СМС-код, авторизация будет происходить автоматически. Это достаточно удобно для тех граждан, которым часто приходится пользоваться системой. Обратите внимание, что приложение работает только при подключении к интернету.
Вход в Сбербанк-Онлайн для бизнеса
Сервис Сбербанк для Бизнеса Онлайн создан для поддержки юридических лиц, поэтому кроме стандартного набора с управлением счетами, пользователю доступно формирование документов и выписок по счетам. К тому же в личном кабинете можно пообщаться с персональным менеджером, который проконсультирует по финансовым вопросам. Общение происходит через онлайн-чат. Ответы менеджера приходят очень быстро.
Вход в Сбербанк-Онлайн 9443
Для юридических лиц вход в Сбербанк-Онлайн осуществляется на другой площадке, которая также известна по код 9443, который присутствует в ссылке на личный кабинет. Вход в систему осуществляется по логину и паролю. Получить сведения можно только после заключения договора о подключении Сбербанк-Онлайн для Бизнеса. В процессе подписания договора для юридического лица формируется логин. Он прописывается в договоре и является постоянным. Если в договоре данной информации нет, сотрудники обязаны предоставить сведения о логине дополнительно к основному документу на оказание услуг.
Первый пароль, как и для личного кабинета физических лиц, приходит в виде СМС с короткого номера 900. Дальше пользователь, который отвечает за работу с системой, должен указать постоянный пароль для доступа в учетную запись.
Возможности пользователя после авторизации
После авторизации в личном кабинете перед пользователем откроется несколько вкладок, которые являются основными услугами Сбербанка:
- Кредиты;
- Вклады;
- Карты;
- Платежи и переводы.
По названию каждой из этих вкладок примерно понятен ее функционал. К примеру, в разделе «Карты» доступен просмотр информации о текущем балансе на картах пользователя. А в разделе «Кредиты» можно подать заявку на кредит.
Основные возможности связаны с переводом денежных средств. Обратите внимание, что за услуги, проводимые через личный кабинет, может взиматься комиссия. Она должна быть указана на странице с услугой. К примеру, при переводе денежных средств на карту другого банка клиент указывает сумму перевода, а ниже располагается графа с отображением суммы с учетом комиссии за перевод.
Как восстановить пароль?
Существует стандартная процедура восстановления пароля от личного кабинета Сбербанк-Онлайн. Ссылка на восстановление находится под формой для авторизации. После того, как нажать на «Забыл пароль», система предложит заполнить форму с логином. При правильном указании логина на номер телефона, указанный при заключении договора на услугу Сбербанк-Онлайн, придет СМС с новым временным паролем. Введите его в форму для авторизации, а зачем через личный кабинет смените на более приемлемый вариант.
В случае если клиент не может вспомнить не только пароль, но и логин, восстановление доступа будет затруднено. Клиент может заново зарегистрироваться в системе. Однако дублирующиеся данные двух аккаунтов будут мешать полноценной работе личного кабинета. Исправить такой недочет можно при звонке на горячую линию Сбербанка. Звонить желательно с того же номера, к которому привязана карта пользователя. При разговоре с сотрудником необходимо будет указать некоторые свои данные для подтверждения личности. Оператор имеет право уточнить и паспортные данные при необходимости.
После подтверждения личности оператор горячей личности отключает блокировку нового аккаунта. Работать в нем можно без ограничений. Старый же профиль удаляется из системы либо деактивируется.
Меры предосторожности при работе с системой
Сбербанк-Онлайн считается защищенной системой, однако сегодня произойти сбой может на любом ресурсе. Дабы избежать действий мошенников пользователю следует помнить:
- Не следует переходить по ссылкам, которые приходят на мобильный телефон с пометкой Сбербанк. Все технически важные данные отправляются с короткого номера 900.
- Отмена операции не требует дополнительного подтверждения вводом одноразового кода.
- В случае если вам пришло СМС с кодом подтверждения, но вы не совершали операцию в Сбербанк-Онлайн, обратитесь на горячую линию банка для оперативной блокировки доступа злоумышленникам.
- При утере телефона необходимо в срочном порядке уведомить банк о ситуации и переоформить личный кабинет на другой номер.
Также Сбербанк настоятельно не рекомендует сообщать данные для входа в личный кабинет посторонним лицам.
Отправить ответ
Оставьте первый комментарий!