Как подключить СМС-банк от Сбербанка

Клиенту Сбербанка быть в курсе операций по счету и иметь возможность моментального перевода денежных средств, позволит услуга Мобильный банк.

При подключении продукта держатель карты информируется путем SMS или PUSH – сообщений.

Как проверить статус услуги SMS банка?

Самыми удобными способами проверки статуса услуги SMS банка является отправка сообщения на номер 900 и звонок оператору банка.

Для выяснения путем отправки текстового сообщения необходимо зайти в меню телефона для набора СМС и набрать «Справка», после чего отправить на номер 900. Банк со своей стороны за данную операцию никакой комиссии не снимает, а оператор возьмет в соответствии с тарифом.

Если Услуга Мобильный банк подключена на номере, то в ответ поступит перечень доступных действий по данному запросу (запрос баланса, платежи, переводы, автоплатеж, карты, подключенные к услуге).

В случае, если услуга СМС-банк не используется, то поступит сообщение следующего характера: «Услуга Мобильный банк не подключена к вашему номеру телефона. Данная услуга позволяет быстро и удобно совершать платежи и переводы с помощью мобильного телефона в любое время и в любом месте».

Для выяснения информации по статусу услуги можно позвонить оператору в банк по бесплатному номеру 900. Менеджер обязательно запросит данные паспорта для идентификации личности.

Способы подключения

Сбербанк предоставляет клиенту лично выбрать способ подключения Мобильного банка:

  1. Самостоятельно в банкомате или терминале;
  2. В офисе Сбербанка;
  3. Звонком в банк на номер 900 с мобильного телефона;
  4. При определённых условиях в системе Сбербанк Онлайн.

Для каждого способа активации услуги на номере, свойственен свой порядок действий, который необходимо разобрать.

Через терминал самообслуживания

Подключение Мобильного банка через банкомат происходит по следующему алгоритму:

  • Вставить карту в специальный считывающий слот;
  • Ввести PIN-код;
  • Зайти в меню «Информация и Сервисы»;
  • Выбрать «Подключить Мобильный банк»;
  • Отметить желаемый тариф, лучше, если это будет Полный, тогда о проведенной операции будет сообщено в СМС;
  • Указывать номер мобильного телефона и соответствующей карты нет необходимости, и не является доступным, номера прописываются автоматически из системы;
  • Подтвердить действия и забрать пластик.

Статус подключения будет указан на полученном чеке, который сформируется после завершения операции и поступит по смс на мобильный телефон.

Процедура подтверждения активации Мобильного банка не превышает 3 рабочих дней, но банк эту процедуру осуществляет за более сжатые сроки.

По телефону горячей линии

На территории Российской Федерации клиент, для связи с оператором, может осуществить бесплатный звонок банку на номер 900 или 8-800-555-55-50, а для звонков из-за рубежа +7 495 500-55-50.

Менеджеру необходимо изложить суть вопроса. Специалист запросит данные из документа, подтверждающего личность (как правило, паспорт), предоставит выбор желаемого тарифа и активирует услугу.

Кроме документа для идентификации понадобится номер карты, к которой будет подключаться услуга, номер телефона и иные дополнительные параметры.

Подключение в офисе банка

Подключение Мобильного банка в офисе аналогично подключению по звонку оператору. Специалисту необходимо сообщить о намерении подключить услугу и огласить выбранный тариф. Для активации возможности смс-банка клиенту необходимо при себе иметь паспорт.

Подключение через интернет

Для подключения услуги СМС-банк через интернет клиент должен быть зарегистрирован в системе интернет-банка Сбербанк Онлайн. После чего авторизоваться и зайти в меню «Настройки».

Из предложенного списка опций выбрать «Мобильный банк».

Нажать «Подключить», предварительно выбрав желаемый тариф.

После активации услуги через сервер можно просматривать состояние услуги, тариф, детали подключения, создавать шаблоны и уточнять SMS-запросы.

При подключении опции «Быстрый платеж» держатель карты сможет оплачивать услуги сотовой связи иных номеров сотового телефона, не относящихся к Мобильному банку, а так же осуществлять перевод денежных средств на карту другому лицу используя только его номер телефона.

По SMS на номер 900

На сегодняшний день Сбербанк не реализует подключение СМС-банка путем отправки текстового сообщения на номер 900.

Другие способы

Привычное для многочисленных пользователей Мобильное приложение от Сбербанка не является дополнительным способом подключения Мобильного банка. Активация данным способом не доступна.

Иных способов подключения СМС-банка нет, для безопасности информационного портала клиентских данных.

Как подключить тариф “Экономный”?

Вариантами подключения Мобильного банка являются:

  1. Полный пакет с абонентской платой;
  2. Экономный пакет без абонентской платы.

При подключении первого пакета, клиент будет в курсе всех операций по карте и без ограничений отправлять команды на совершение платежей и переводов.

Однако, держателю за такие возможности придется вносить ежемесячно абонентскую плату, которая списывается авансом на месяц вперед. При отсутствии соответствующей суммы на счете, услуга блокируется автоматически, при последующей оплате, так же автоматически активируется.

В случае, если плата не вносилась несколько месяцев, а потом поступила, списание произойдет в размере одного ежемесячного платежа.

Экономный пакет не несет денежных взносов и является бюджетным. Но при таком пакете клиент ограничивает свои возможные действия и может осуществлять через телефон только переводы и платежи. Автоматическое информирование по платежам на мобильный номер поступать не будут.

Тариф «Экономный» может представлять держателю отчеты по балансу карты и краткую историю по счету, но за каждый запрос взимается соответствующая плата, от 3 до 15 рублей.

Тариф подключается на этапе подключения СМС-банка и доступен для изменения.

В случае, если клиент первоначально подключил полный пакет и желает перейти на экономный, достаточно на номер 900 отправить СМС-сообщение с текстом «Экономный 1234», где 1234- это последние четыре цифры номера карты.

Если переход необходимо сделать наоборот, слово «Экономный» заменяется на «Полный» и отправляется на обработку. О смене тарифа будет оповещено системой ответным SMS.

Сбербанк обращает внимание, что если у держателя изменился номер мобильного телефона, к которому был привязан СМС-банк, необходимо проинформировать банк об изменениях и произвести отключение услуги на старом номере путем звонка в офис или личного визита в банк. Новый номер должен пройти соответствующую операцию регистрации и активации, аналогично способам, изложенным в настоящей статье.

СМС-банк удобная услуга от Сбербанка. Способ подключения Мобильного банка не отразится на эффективности полезной функции, позволяющей облегчить введение финансовых дел.

В случае не санкционированного использования карты, счета или данных в Сбербанк Онлайне клиент будет заблаговременно предупрежден и сможет своевременно принять меры по сбережению денежных средств.


Отправить ответ

Оставьте первый комментарий!

avatar

Курсы валют

Евро (EUR)
Покупка Продажа
70.68 74.18
Доллар США (USD)
Покупка Продажа
59.99 63.11

Конвертер валют

Поддержка Сбербанка

8 (800) 555-55-50

Для звонков РФ (бесплатно)

8 (495) 500-55-50

Для звонков из любой точки мира

900

Для звонков по мобильному